¿Qué hace la opción de GPS?
La opción de GPS en OIS no es para rastreo en tiempo real del usuario.
Su función es usar los servicios de ubicación del dispositivo para registrar la ubicación (coordenadas) desde donde se creó o se envió cada transacción (orden o factura).
¿Qué información se captura?
Cuando la persona usuaria crea y/o envía una orden o factura desde la aplicación, el dispositivo captura:
- Coordenadas GPS (latitud y longitud)
- El momento en que se envió la transacción (según el registro de la transacción)
Esto permite validar si la transacción fue creada/enviada en el punto esperado (por ejemplo, la tienda del cliente) o desde otro lugar.
Proceso de verificación en OIS Central
Después de que las transacciones han sido enviadas, en OIS Central se puede generar un reporte de comparación.
Este reporte compara:
- Dirección registrada del cliente en el sistema (punto de referencia)
vs.
- Coordenadas GPS capturadas por el dispositivo al momento de enviar la orden o la factura
Cómo interpretar los resultados del reporte
El reporte te ayudará a clasificar los envíos como:
1) Datos positivos (coincidentes)
- Las coordenadas GPS desde donde se envió la transacción coinciden (dentro de un rango aceptable) con la dirección registrada del cliente.
- Interpretación: la transacción probablemente fue creada/enviada en la ubicación del cliente.
2) Datos negativos (no coincidentes)
- Las coordenadas GPS están muy lejos de la dirección registrada.
- Interpretación: la transacción probablemente fue creada/enviada desde otra ubicación, por ejemplo:
- Un parque
- Una casa
- Otro local
- Cualquier lugar distinto al punto registrado del cliente
Propósito de la herramienta
El objetivo principal es poder confirmar mediante un reporte si las transacciones se están enviando:
- Desde el punto de referencia registrado del cliente, o
- Desde otra ubicación
En resumen: esta opción sirve para auditoría y control de ubicación de transacciones, no para ver la ubicación del usuario en vivo.
Recomendaciones de uso
- Verifica que la dirección del cliente esté bien registrada y actualizada en el sistema.
- Si aparecen “datos negativos”, revisa:
- Si la dirección del cliente está correcta
- Si la transacción se creó/enviò fuera del punto esperado
- Si hubo problemas de señal GPS en el dispositivo al momento del envío
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